Cette politique explique quelles données Alcura traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s’applique au site alcura.net et, à son ouverture, à l’espace patient.
Responsable du traitement
SantéDesk, société de droit tunisien, adresse À COMPLÉTER. Contact pour vos données : dpo@alcura.net.
Représentant dans l’Union européenne (article 27 du RGPD) : À DÉSIGNER.
Données collectées sur ce site
- Demande de devis : le formulaire de contact prépare un e-mail dans votre propre messagerie. Nous recevons ce que vous choisissez d’envoyer : nom, pays, soin envisagé, période et message.
- Mesure d’audience : aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire n’est utilisé sur ce site à ce jour.
N’envoyez pas de documents médicaux par e-mail : ils seront déposés dans votre espace sécurisé.
Données de santé (espace patient)
Les données de santé ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite, pour l’étude de votre dossier et l’organisation de votre parcours de soins. Elles sont hébergées chez un hébergeur certifié HDS dans l’Union européenne, et accessibles uniquement aux praticiens que vous avez choisis et à l’équipe de coordination qui en a besoin.
Lorsque le praticien choisi exerce hors de l’Union européenne, notamment en Tunisie, l’accès à votre dossier constitue un transfert de données encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Partenaires de réservation
Pour réserver votre hébergement, le partenaire reçoit uniquement les informations nécessaires (nom, dates, nombre de personnes). Aucune donnée médicale ne lui est transmise.
Durée de conservation
À COMPLÉTER (durées par catégorie de données)
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer :dpo@alcura.net.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence (en France, la CNIL) ou, en Tunisie, auprès de l’INPDP.